Nossa prioridade é garantir sua satisfação com cada compra.
Você poderá solicitar a troca ou devolução conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Troca por tamanho ou modelo
Caso seja necessário trocar um produto por tamanho ou modelo, entre em contato com nossa equipe através dos canais de atendimento informando o número do pedido.
O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso, com etiqueta original e na embalagem adequada.
Produto com defeito
Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento para que possamos analisar a ocorrência e providenciar a solução.
Arrependimento da compra
Para compras realizadas pela internet, o cliente poderá solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Nossa equipe orientará todo o processo de devolução.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição para ajudar.